プライバシーポリシー

訪問看護ステーションあかりば（以下「当事業所」といいます。）は、利用者様・ご家族様・関係機関の皆様・採用応募者様・当サイトをご利用される皆様の個人情報を適切に取り扱うことが、訪問看護サービスの提供および事業運営において重要な責務であると認識しています。

当事業所は、個人情報の保護に関する法律、医療・介護関係事業者に求められる個人情報の取扱いに関する指針、その他関係法令を遵守し、以下の方針に基づき個人情報を適切に管理します。

1. 事業者情報

事業者名：株式会社 AMBER MAST
事業所名：訪問看護ステーションあかりば
所在地：〒790-0952 愛媛県松山市朝生田町4丁目10-30 朝生田てくのビル2階
連絡先：電話 :089-932-0401
　　　　FAX : 089-932-0402
　　　　E-mail : contact@houmon-kango-akariba.jp

2. 取得する個人情報

当事業所は、サービス提供、相談対応、採用活動、当サイトの運営等に必要な範囲で、以下の個人情報を取得することがあります。

氏名、住所、電話番号、メールアドレス、生年月日、性別
利用者様の健康状態、病歴、服薬状況、生活状況、介護状況
医療保険、介護保険、各種公費負担制度に関する情報
主治医、医療機関、居宅介護支援事業所、相談支援事業所、介護サービス事業所等に関する情報
ご家族様、緊急連絡先、キーパーソンに関する情報
お問い合わせフォームに入力された内容
採用応募時に提供された履歴書、職務経歴、資格、連絡先等の情報
当サイトの閲覧に伴い取得されるアクセス情報、Cookie情報、端末情報等

3. 個人情報の利用目的

当事業所は、取得した個人情報を以下の目的で利用します。

訪問看護サービスに関する利用

訪問看護サービスの提供、計画作成、記録、評価のため
主治医、医療機関、薬局、居宅介護支援事業所、相談支援事業所、介護サービス事業所、行政機関、保険者等との連携のため
緊急時の連絡、対応、医療機関等への情報提供のため
医療保険、介護保険、公費負担制度等に関する請求事務のため
サービス担当者会議、退院前カンファレンス、地域連携等に必要な情報共有のため
サービスの質の向上、業務改善、職員教育のため
法令に基づく記録の作成、保存、報告のため

お問い合わせ・相談対応に関する利用

当サイトのお問い合わせフォームからのご相談・ご質問への回答のため
サービス利用に関する資料送付、説明、連絡のため
見学、相談、契約前の調整のため

採用活動に関する利用

採用応募者様への連絡、選考、面接調整のため
採用可否の判断のため
採用後の雇用管理に必要な手続きのため

当サイトの運営に関する利用

当サイトの利用状況の把握、表示改善、利便性向上のため
不正アクセス、迷惑行為、スパム等の防止のため
サイト運営上必要な保守、管理、セキュリティ対策のため

4. 個人情報の第三者提供

当事業所は、次の場合を除き、本人の同意なく個人情報を第三者に提供しません。

本人の同意がある場合
法令に基づく場合
人の生命、身体または財産の保護のために必要であり、本人の同意を得ることが困難な場合
公衆衛生の向上または児童の健全な育成の推進のために特に必要があり、本人の同意を得ることが困難な場合
国の機関、地方公共団体またはその委託を受けた者が法令に定める事務を行うことに協力する必要がある場合
訪問看護サービスの提供に必要な範囲で、主治医、医療機関、薬局、居宅介護支援事業所、相談支援事業所、介護サービス事業所、行政機関、保険者等と連携する場合

5. 業務委託先への提供

当事業所は、業務の一部を外部事業者に委託する場合があります。
その場合、個人情報を適切に取り扱う委託先を選定し、必要かつ適切な監督を行います。

委託する可能性のある業務には、以下が含まれます。

ホームページの保守・管理
メール・フォームシステムの管理
会計、請求、労務、システム管理等の事務業務
医療・介護記録システム、クラウドサービス等の運用

6. 個人情報の安全管理

当事業所は、個人情報の漏えい、滅失、毀損、改ざん、不正アクセス等を防止するため、必要かつ適切な安全管理措置を講じます。

個人情報を取り扱う職員への教育・指導
アクセス権限の管理
紙媒体の施錠管理
パスワード管理、端末管理、ウイルス対策
業務委託先の適切な監督
不要となった個人情報の適切な廃棄

7. Cookieおよびアクセス解析について

当サイトでは、利用状況の把握や利便性向上のため、Cookieを使用する場合があります。
Cookieにより取得される情報には、氏名、住所、電話番号、メールアドレスなど、特定の個人を直接識別する情報は含まれません。

当サイトでアクセス解析ツールを使用する場合、閲覧状況、使用端末、ブラウザ、参照元ページ等の情報が収集されることがあります。これらの情報は、当サイトの改善および利用状況の分析のために使用します。

Cookieの使用を希望しない場合は、ブラウザの設定によりCookieを無効にすることができます。ただし、一部の機能が正しく表示・動作しない場合があります。

8. 個人情報の開示・訂正・利用停止等

本人から、当事業所が保有する個人情報について、開示、訂正、追加、削除、利用停止、第三者提供の停止等の請求があった場合は、法令に基づき、本人確認を行ったうえで適切に対応します。

なお、法令上保存が必要な記録、医療・介護サービスの提供に関する記録、請求事務に必要な記録等については、請求内容に応じられない場合があります。

9. 個人情報に関する相談・苦情窓口

個人情報の取扱いに関するご相談、苦情、開示等の請求については、以下の窓口までご連絡ください。

訪問看護ステーションあかりば
運営：株式会社 AMBER MAST
所在地：〒790-0952 愛媛県松山市朝生田町4丁目10-30 朝生田てくのビル2階
電話番号：電話 :089-932-0401
メールアドレス：contact@houmon-kango-akariba.jp
受付時間：平日 8:30〜17:30

10. 法令等の遵守と見直し

当事業所は、個人情報の保護に関する法令、医療・介護関係事業者に求められる指針、その他関係する規範を遵守します。

また、個人情報の取扱いを継続的に見直し、必要に応じて本プライバシーポリシーを改定します。改定した場合は、当サイト上で公表します。

制定日：2026年6月1日
最終改定日：2026年6月1日

訪問看護ステーションあかりば
運営：株式会社 AMBER MAST